订单“102016672” ，收到货物破损，直至今日京东未给予解决，每次拨打电话都说让商家回电话，拨打电话不下十次，每次都是让商家联系我，到现在快二十天了，没任何人联系我，一个团购的梳子二十九，电话费现在快十多块了，难道就这样将就了？京东现在靠团购破损物品赚钱？无良商家！！！
答：估计你买的是京东的入驻商家的东西
京东商城上的东西分2种，一种是京东自己经营的商品，产品有保证，售后也方便。入驻商家就跟淘宝上的商家一样，他们只是挂靠在京东上卖东西的，售后什么的都是商家自己负责，产品质量也没保证。京东的入驻商家的东西慎买……
